積文館書店上峰店 ≫ 返品、保証、払い戻し

返品、払い戻し

お客様のご都合による返品はお受け致しておりません。
商品不備・動作不良等、商品に問題がございました場合には、お手数ではございますが商品到着から1週間以内にその旨連絡をお願い致します。確認のち対応をさせて頂きます。
なお、期限を過ぎた場合の返品はお受け致しかねてしまいます。何卒ご了承下さいませ。
お取引についてお伝えすべきことが発生した場合は、お客様にご連絡を差し上げます。
ご連絡を差し上げてから1週間以上ご返信のない場合は、お取引をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

保証

トレカにつきましては、プレイ用としてご利用いただくことを前提として販売しております。
そのため、問題ないと判断するレベルの傷みがある場合がございます。
また中古CD・DVDにつきましては、音楽・映像鑑賞用としてご利用いただくことを前提として販売しております。
そのため、ビニール包装やケースの傷み、ジャケットの日焼け等がある場合がございます。
新品CD・DVD・Blu-rayに関しましては、積文館チェーンの他店の店頭在庫も出品しております。
店舗より倉庫に転送後の発送となりますので通常よりお時間がかかる場合がございます。
また、店頭での売上がマーケットプレイスのに反映されるまでに若干のタイムラグがございます。
ご注文頂きました商品が、ご注文より前に店頭で販売されていた場合はご注文はキャンセルとなります。
何卒ご理解いただきますようお願い致します。