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返品、払い戻し

ご注文後の『お客様都合によるキャンセル・返品・交換』は一切承っておりません。予めご了承ください。
商品違い・コンディション違いの場合、商品到着より7日以内にご連絡下さい。
※7日以内にご連絡いただけない場合は、当店に瑕疵があった場合でも対応をお断りする場合がございます。予めご了承くださいませ。

保証

中古【未開封】【店舗開封】
未開封もしくは検品のため店舗で開封した商品です。
パッケージの傷み、本体の劣化(塗装など)に関しては保証いたしません。
内袋やブリスターなどが未開封の場合は店舗開封であっても未開封として出品しています。

中古【開封】
開封され組立・展示された商品です。
本体に細かい汚れや傷みがある場合があり、状態を反映した価格で出品しております。
返品・返金を承りません。

中古【開封破損あり】
破損のある商品です。破損状況に関しては店舗ポリシーに記載してあるメールアドレスまでお問い合わせください。
お問い合わせなくご購入された場合、破損状況を理由に返品・返金は承りません。

【新品】
メーカー様より仕入れた新品商品です。
不良に関しましては、お客様ご自身でメーカーサポートへのご連絡をお願いしております。


【家庭用ゲーム・PCゲーム・DVDの中古品について】
・中古商品につきパッケージに傷みや汚れ、DISCに少々のキズがある場合がございます。
すべて当店基準にて現状販売となります。商品状態を理由に返品・返金を承りません。
・ダウンロードコンテンツ用の『シリアルコード・プロダクトコード』の類いは、付属されている場合でも使用有無の保証はしておりません。
・ユーザーハガキ・チラシ・ポイントカード・応募券の有無は保証対象外となります。

【中古書籍】
・中古商品につき表紙に傷みや汚れ、帯の欠品などがある場合がございます。
 すべて当店基準にて現状販売となります。商品状態を理由に返品・返金を承りません。
・ブロマイド・ポストカード・ポスター等の付録品の有無は保証対象外となります。