駿河屋小山店 ≫ 返品、保証、払い戻し

返品、払い戻し

お客様のご都合による返品はお受け致しておりません。
商品不備・動作不良・商品に問題がございました場合には、お手数でございますが商品到着から1週間以内にその旨ご連絡を頂けます様お願い致します。
確認のち対応させていただきます。
なお、期限を過ぎた場合の返品はお受け致しかねます。何卒ご了承くださいませ。

保証

トレカにつきましては、プレイ用としてご利用いただくことを前提として販売しております。
その為、問題ないと判断するレベルの痛みがある場合がございます。
福袋につきましては基本返品・交換不可とさせて頂きます。
また商品の状態に関するお問い合わせを郵送前にお送りする場合がございます。
こちらで問題のないと判断した少しの箱傷みや傷などはそのまま販売させて頂く場合がございます。
ご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。