・基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
・初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に、【必ず】お問い合わせフォームより事前にご連絡をください。
・商品（外箱・付属品・同封物・すべて含む）を、着払いにてご返送お願いいたします。ご返送商品が弊社へ到着後、不具合の内容を確認させていただき、商品の在庫がある場合は交換をさせて頂きます。代用品がない場合は、商品代金と送料を返金いたします。
・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
・次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
　1.弊社で購入した商品ではない場合
　2.映像メディアで再生に差し支えのない傷など
　3.商品（外箱・付属品・同封物・すべて含む）のどれかが不足している場合
　 ※ディスクのみのご注文の場合、ケース･ジャケットは欠品のため、ご返品いただけません。コンディションをご確認ください。
　4.事前連絡がない場合

ご注文いただきました商品に不備があった場合、お届け先が不完全な場合など、ご注文内容についてご連絡を差し上げる場合がございます。ご連絡から1週間が経過してもご返信がない場合、誠に勝手ではございますが、キャンセル扱いとさせていただきます

商品は発送前に研磨･クリーニングをしてお送りいたします。ディスクのみ商品は、不織布袋でお送りいたします。

コンディション説明
　良：ケース･ジャケットつきの商品です。中古商品ですが、使用感が少ない商品です。
　可：ケース･ジャケットつきの商品です。ジャケットに傷･日焼けや、ディスク本体に擦り傷など中古相応のダメージがあります。
　ディスクのみ：ケース･ジャケットが欠品している、ディスクのみの商品です。不織布袋でお送りします。
　レンタルアップ：店舗にてレンタルで使用していた商品です。ケース･ジャケットは付属します。
※どのコンディションも再生不良以外での商品状態による返品は出来かねますので、ご了承ください。

30日間の再生保証を実施しております。商品が再生できない･途中で止まってしまうなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
研磨後発送いたしますが、商品状態を保証するものではありません。