お客様のご都合による返品はお受けいたしておりません。商品不備・動作不良等、商品に問題がございました場合には、商品到着から1週間以内にその旨のご連絡をお願いいたします。期限が過ぎた場合の返品はお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。

中古品の状態は簡易的な清掃のみしかしていない程度ですので、ご了承ください。中古品の商品は問題がないと判断するレベルの傷み、汚れがある場合がございます。問題があると判断する場合には、コンディションに明記しておりますので、ご了承の上、ご購入ください。「状態:ディスクのみ(傷有り)　※返品不可」は外観に傷があり、再生の保証はないため、返品不可でお願いいたします。同様にコンディションに「※返品不可」の商品は返品できませんので、よろしくお願いいたします。状態が可の商品については、ディスクに傷や汚れがある場合もあります。ディスクのみの商品のセル版かレンタル版かの判定は、型番で行い、セル版の型番で管理シールがないディスクはセル版として判断しております。CD、本などの帯に関しては、状態に記載がなければ、帯の有無は確認しておりません。未開封品は中古で仕入れた商品を独自で未開封と判断しております。開封して万が一中身が違う場合、ご連絡ください。ダウンロードコード、プロダクトコード等の使用可否は保証できません。「状態:不備(程度)」には程度に応じた、傷み、キズ、焼け、破れ等の状態不備がございます。