月〜金曜日（土日祝日を除く）午前9時までに決済が確定したご注文は、原則2〜5営業日程度で出荷いたします。
システム上、 お客様がご注文いただいてから決済が確定するまでには、半日〜数日かかる場合がございますのでご了承ください。
また発送前にお問い合わせいただいた場合、さらに2〜4営業日程度お時間をいただいております。

土日・祝日は発送業務を行っていない為、ご注文を頂くタイミングによって到着までにお時間を頂く場合がございます。
また、同梱希望・時間帯指定・郵便局留め・ヤマト営業所止め・置き配・ラッピング等の発送や梱包に関するご希望は受付けておりませんのでご了承ください。

お客様の長期ご不在や宛先不明、受け取り拒否等でお荷物が弊社へ戻ってくる場合、往復の送料(実費）と梱包資材等の手数料を差し引いた金額のご返金となります。
長期外出の予定がある場合のご注文はお控えください。

送料につきましては、配送料に手数料（梱包費・人件費等）を加えた金額を設定しております。