ゲーム・古本・DVD・CD・トレカ・フィギュア 通販ショップの駿河屋

ご注文について

ご注文の流れ

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予約注文の流れ

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ショッピングカートの使い方

◯商品を購入される際には、商品詳細ページより、カートへ入れるをクリックし、商品をカートへ入れてください。

◯更に他の商品も購入される場合は、商品選択画面へをクリックし、引き続きお買い物を続けてください。

◯購入される商品を全てカートに入れましたら、新規ご注文をクリックしてください。

◯ショッピングカートの中身を確認したい場合は、各ページ右上のカートを見るをクリックすると、中身を確認できます。

金額の確認

商品をカートに入れますと、現在カートに入っている商品の合計金額と
送料についての記載がございます。

まとめうりの際にも、金額表示のところに直接値引された金額が記載されます。

ご注文の手順

利用規約の確認

駿河屋の通信販売ご利用にあたって規約が表示されます。
ご確認いただき、同意後ページ下の「はい」をクリックしてください。

利用規約の確認

お届け先住所の入力

○マイページアカウントをお持ちの場合
サインインをしますと、登録済みのお届け先が表示されます。
登録先とは別のお届け先となる場合は、「注文情報の入力(お届け先)」の入力をおこなってください。

○マイページアカウントをもっていない場合
「注文情報の入力(お届け先)」を選択し、お名前やご住所等必要事項を入力してください。
お届け先住所の入力

支払い方法の選択

ご利用になる支払い方法を選択してください。

入力情報の確認

確認画面が表示されますので、ご購入される商品や金額、またはお客様情報を再度ご確認ください。
内容が正しければ、「注文確定」をクリックしてください。
※クレジットでのお支払いの方は「次へ」をクリックしてください。

情報入力

◯クレジットカード

お支払い方法に「クレジット」を選択された場合、クレジット情報の入力画面が表示されます。
クレジット情報は間違いのないように入力し、「注文確定」をクリックしてください。
認証には20秒程お時間がかかる場合がございます。
ボタンを押した後、画面が変わるまでしばらくそのままでお待ちください。

本機能は、ベリトランス株式会社のクレジットカード決済代行サービスを利用しています。

◯PayPal

お支払い方法に「PayPal」を選択された場合、情報の入力画面が表示されます。

○PayPalアカウントをお持ちの方
PayPalアカウントをお持ちの方は「PayPalアカウントから支払う」を選択し、 PayPalに登録済みのメールアドレス、パスワードを入力し手続きを完了して下さい。
認証には20秒程お時間がかかる場合がございます。
ボタンを押した後、画面が変わるまでしばらくそのままでお待ちください。

○PayPalアカウントをお持ちでない方
PayPalゲストとしてデビット/クレジットカードでのお支払いが可能です。
フォームに必要事項を記入し、「続行」を選択してください。

自動応答メールについて

必ずご注文後にご注文確定の自動応答メールを送信しております。

届かない場合、以下のことが考えられますので、ご確認をお願い致します。

1.記載したメールアドレスの確認をお願い致します。
アドレス違いや迷惑メール機能、ドメイン解除されていないなどの影響が考えられますのでメールアドレス、電話番号等の他のご連絡方法をご記入の上、お問い合わせください。

2.メールの受信設定確認をお願い致します。
ご連絡先が携帯メールアドレスの場合、迷惑メール対策等を行っている方は、こちらからのメールが届かない場合があります。

お手数ですが、設定を解除するか、「suruga-ya.jp」を受信可能ドメインに設定してください。

設定方法等は各携帯会社へお問合わせください。

銀行振込/現金書留のお客様と、購入商品の状態にお客様への確認が必要と判断した場合、
商品の状態確認メールを送信しております。


1.銀行振込/現金書留
2.購入商品の状態にお客様への確認が必要と判断された場合

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